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  • Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für alle Produkte, mit Ausnahme von Sonderanfertigungen. Die 30-Tage-Frist beginnt an dem Tag, an dem die Ware vom Kunden unterschrieben wurde. Sollte der Kunde das Produkt zurückgeben wollen, muss er uns innerhalb eines Zeitfensters von 7 Tagen über das Support-Kontaktformular auf der Support-Seite kontaktieren, andernfalls kann die Rückgabe verweigert werden.

    Der Kunde muss das Produkt dann an unsere Rücksendeadresse zurücksenden, nachdem er von uns eine gültige RMA-Nummer erhalten hat. Der Kunde muss Stone Deaf innerhalb von 7 Tagen nach Erteilung der RMA-Nummer und Rücksendung des Produkts die Informationen zur Sendungsverfolgung zukommen lassen.

    Der Kunde muss das Rücksendeformular ausdrucken und dem Paket beilegen.

    Die Versandkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung von Waren, die nicht fehlerhaft sind, gehen zu Lasten des Kunden. Die Artikel müssen nachverfolgt und versichert werden. Stone Deaf behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn das Produkt bei der Rücksendung durch den Kunden verloren geht und der Verlust des Produkts nicht versichert ist.

    Defekte Produkte werden repariert oder ersetzt. Nach Ablauf der 30-Tage-Frist werden keine Rückerstattungen mehr gewährt.

    Wenn Produkte durch unsachgemäßen Gebrauch oder Manipulation durch den Benutzer beschädigt wurden, wird die Rückgabe verweigert.

    Für Produkte, die als nicht fehlerhaft zurückgegeben werden, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % erhoben, wenn die Verpackung beschädigt ist oder Waren oder eine Bedienungsanleitung fehlen. Die Produkte müssen in einem 100% wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden.

  • Versand und Steuern werden an der Kasse berechnet. Der Preis an der Kasse enthält Einfuhrzölle und Steuern für Ihr Land.

    Einige Länder sind davon ausgenommen und zusätzliche Zölle und Steuern werden bei der Einfuhr gelten und sind die Kunden verantwortlich.

    Wir würden empfehlen, den Kauf von lokalen Händlern in Ihrem Land oder Kontinent:

    Ozeanien
    Asien
    Südamerika
    Grönland

    Bitte beachten Sie, dass wir Produkte, die vom Kunden am Zoll zurückgewiesen wurden, erst dann zurückerstatten, wenn wir das Produkt wieder in unserem Besitz haben. Es wird eine Verwaltungsgebühr von 15% erhoben.


  • COOKIES POLICY:

    Wir verwenden die folgenden Cookies:

    Streng notwendige Cookies. Dies sind Cookies, die für den Betrieb unserer Website erforderlich sind. Dazu gehören beispielsweise Cookies, die es Ihnen ermöglichen, sich in sichere Bereiche unserer Website einzuloggen, einen Einkaufswagen zu benutzen oder elektronische Rechnungsdienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

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    Unsere Bedingungen und Konditionen

    Willkommen auf der Website von Stone Deaf FX. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie einverstanden und sind an diese gebunden.

    Der Begriff 'Stone Deaf FX' oder 'wir' oder 'wir' bezieht sich auf den Eigentümer der Website. Der Begriff 'Sie' bezieht sich auf den Benutzer oder Betrachter unserer Website.

    Weitere Informationen zu Garantien und Reparaturen finden Sie in unseren FAQs.

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    Diese Website wird von STONE DEAF EFFECTS LTD. betrieben.

    Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und bitten Sie dringend, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, da sie wichtige Informationen über diese enthält:

    Wer wir sind.

    Wie und warum wir personenbezogene Daten sammeln, speichern, verwenden und weitergeben.

    Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten.

    Wie Sie uns und die Aufsichtsbehörden im Falle einer Beschwerde kontaktieren können.

    Wer wir sind

    Stone Deaf Ltd ("wir" oder "uns") erhebt und verwendet bestimmte personenbezogene Daten über Sie und ist für diese verantwortlich. Wenn wir dies tun, unterliegen wir den Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR), die in der gesamten Europäischen Union (einschließlich des Vereinigten Königreichs) gilt. Wir sind im Sinne dieser Gesetze als "für die Verarbeitung Verantwortlicher" für diese personenbezogenen Daten zuständig.

    Die von uns gesammelten und verwendeten persönlichen Informationen

    a) Persönliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

    Wir sammeln die folgenden persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen:

    - Name

    - E-Mail Adresse

    - Anschrift

    - Alter

    - Geschlecht

    - Datum der Geburt

    - Standort

    - Gerätetyp

    Beispiele für Situationen, in denen wir diese Informationen sammeln, sind

    wo Sie:

    - Ein Konto erstellen

    - Einen Kauf tätigen

    - An einem Wettbewerb teilnehmen

    - Füllen Sie ein Formular aus

    - Registrieren Sie sich für eine Mailingliste

    - Eine Umfrage ausfüllen

    b) Persönliche Informationen, die Sie uns über Dritte zur Verfügung stellen

    Wenn Sie uns Informationen über eine andere Person geben, bestätigen Sie, dass die

    die andere Person Sie beauftragt hat, in ihrem Namen zu handeln, und zugestimmt hat, dass Sie

    soll:

    - Zustimmung in ihrem Namen zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.

    - Entgegennahme von Datenschutzhinweisen in ihrem Namen.

    - Zustimmung in ihrem Namen zur Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten

    im Ausland.

    c) Überwachung und Aufzeichnung der Kommunikation

    Wir können Kommunikation wie E-Mails und Telefonanrufe überwachen, um

    die folgenden Zwecke:

    - Sicherung der Qualität

    - Ausbildung

    - Einhaltung

    d) Cookies und ähnliche Technologien

    Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder Ihrer Festplatte gespeichert wird.

    elektronisches Gerät, wenn Sie auf unsere Website zugreifen. Ähnliche Technologien

    Dazu gehören Web-Beacons, Action Tags, Local Shared Objects (Flash-Cookies") und

    Ein-Pixel-GIFs. Solche Technologien können verwendet werden, um die Aktionen der Nutzer zu verfolgen und

    Aktivitäten und zur Speicherung von Informationen über sie. Wir verwenden diese Cookies

    und/oder ähnliche Technologien auf dieser Website.

    Zum Beispiel können wir Cookies verwenden, um Folgendes zu überwachen und/oder zu erfassen

    Informationen oder zu den folgenden Zwecken:

    - Wie oft eine Person unsere Website besucht.

    - Auf welche Seiten, Produkte und Schaltflächen sie klicken.

    - Verkehrsdaten.

    - Standortdaten.

    - Facebook-Profil-Analytik.

    - Facebook Advertising Analytics.

    - Google Analytics.

    Diese Informationen helfen uns, ein Profil unserer Nutzer zu erstellen. Einige dieser

    Informationen können aggregiert oder statistisch sein, was bedeutet, dass wir nicht

    in der Lage sein, Sie individuell zu identifizieren.

    Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal nutzen, werden wir Sie fragen, ob Sie damit einverstanden sind.

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    Weitere Informationen über unsere Verwendung von Cookies finden Sie auf unserer Website

    Cookie-Richtlinie.

    Weitere Informationen über Cookies im Allgemeinen finden Sie unter aboutcookies.org

    oder allaboutcookies.org.

    Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

    Wir sammeln Informationen über unsere Nutzer für die folgenden Zwecke:

    - Identifizierung und Verwaltung eines Kundenkontos, einschließlich:

    o Bearbeitung von Einkäufen, Zahlungen und Lieferung von Artikeln.

    o Verständnis der demografischen Merkmale der Kunden zur weiteren Verbesserung

    interne Prozesse.

    An wen Ihre Daten weitergegeben werden können

    Wir können Ihre Informationen weitergeben an:

    - Strafverfolgungsbehörden, die im Zusammenhang mit einer Untersuchung

    zur Verhinderung rechtswidriger Handlungen beitragen.

    - Agenturen für digitales Marketing, für Marketingaktivitäten speziell für

    Facebook und Google.

    Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben.

    Marketing

    Wir möchten Ihnen gerne Informationen über Produkte, Dienstleistungen und Angebote zusenden,

    Wettbewerbe und unser Geschäft, die für Sie von Interesse sein könnten. Solche

    Informationen können per Post, E-Mail, Telefon, Textnachricht oder

    automatischer Anruf.

    Wir werden Sie fragen, ob Sie möchten, dass wir Ihnen Marketingnachrichten senden über

    die erste Gelegenheit, bei der Sie relevante Kontaktinformationen angeben (z. B. unter

    beim Kauf oder bei der Anmeldung zu einem Newsletter, bei der Eingabe eines

    Wettbewerb, etc.). Wenn Sie sich dafür entscheiden, solche Marketingmaßnahmen von uns zu erhalten, müssen Sie

    Sie können sich jederzeit abmelden (siehe Abschnitt "Welche Rechte haben Sie?" weiter unten).

    für weitere Informationen). Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Sie sich abmelden können, oder wenn Sie

    Sie Nachrichten erhalten, die Sie nicht wünschen, können Sie uns über die

    Einzelheiten siehe unten.

    Müssen Sie persönliche Daten angeben, und wenn ja, warum?

    Sie müssen die folgenden Informationen zur Verfügung stellen:

    - Name

    - Anschrift

    - Alter

    - Geburtsdatum

    - E-Mail Adresse

    Dies soll uns ermöglichen, Folgendes zu tun:

    - Name: Zur Bearbeitung von Käufen und Überprüfung von Transaktionen.

    - Adresse: Für die Lieferung von Waren und Dienstleistungen.

    - Alter: Für verbotene oder altersbeschränkte Waren.

    - Geburtsdatum: Für die Zusendung von Geburtstags-Promotion-Codes an den

    Kunde.

    - E-Mail Adresse: Zur Überprüfung von Konten und zum Versand von Quittungen oder Rechnungen.

    Wir werden Sie zum Zeitpunkt der Datenerfassung darüber informieren, ob oder

    Sie sind nicht verpflichtet, uns die Informationen zur Verfügung zu stellen.

    Wie lange werden Ihre persönlichen Daten aufbewahrt?

    Wir werden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zeiträume speichern:

    - Die Kundeninformationen werden sechs Jahre lang aufbewahrt, um dem britischen Steuerrecht zu genügen.

    Diese Fristen sind nicht länger als in jedem einzelnen Fall erforderlich.

    Gründe, aus denen wir Ihre persönlichen Daten erfassen und verwenden können

    Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen für die Erhebung und Nutzung

    Ihre persönlichen Informationen:

    - Einverständnis

    - Rechtliche Verpflichtung

    - Berechtigte Interessen

    Die berechtigten Interessen, auf die man sich beruft, sind folgende:

    - Die Informationen werden für Marketingzwecke verwendet, die Auswirkungen auf die

    Individuum ist minimal, und es ist notwendig für das Funktionieren der

    Geschäft.

    Folgen der Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch uns

    Die Verwendung Ihrer persönlichen Daten hat für Sie folgende Konsequenzen:

    - Es kann sein, dass Sie auf unserer Website oder auf der Website von Drittanbietern Werbeanzeigen sehen

    Websites, die unsere Produkte empfehlen.

    Die Sicherheit Ihrer Informationen

    Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass persönliche

    dass Informationen nicht versehentlich verloren gehen oder auf unzulässige Weise verwendet oder abgerufen werden

    unbefugte Weise. Wir beschränken den Zugang zu Ihren persönlichen Daten auf die Personen

    die ein echtes Geschäft haben, müssen es wissen. Diejenigen, die Ihre

    Informationen nur auf autorisierte Weise und unterliegt einer

    Verpflichtung zur Vertraulichkeit.

    Wir werden auch technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um Ihre

    Informationen zu sichern. Zu diesen Maßnahmen können beispielsweise die folgenden gehören:

    - Der Zugriff auf das Benutzerkonto wird durch einen eindeutigen Benutzernamen und

    Kennwort.

    - Alle Daten werden auf sicheren Servern gespeichert.

    - Die Zahlungsdaten werden per SSL verschlüsselt.

    Wir haben auch Verfahren für den Fall, dass ein Verdacht auf Datensicherheit besteht.

    Verletzung. Wir benachrichtigen Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine vermutete Daten

    Sicherheitsverletzungen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

    Wir werden uns zwar nach Kräften bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, aber in

    der Website erkennen Sie an, dass die Nutzung des Internets nicht uneingeschränkt möglich ist.

    Sicherheit und können aus diesem Grund nicht für die Sicherheit und Integrität der

    alle personenbezogenen Daten, die von Ihnen oder an Sie über das Internet übermittelt werden.

    Wenn Sie besondere Bedenken bezüglich Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an

    unter Verwendung der unten stehenden Angaben.

    Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR

    Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union weitergeben.

    Wirtschaftsraum (EWR) zu jeder Zeit.

    Kinder und die Gültigkeit der Zustimmung

    Wenn wir die Zustimmung eines Nutzers erhalten, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um

    festzustellen, ob der Nutzer über 13 Jahre alt ist und ob das Kind

    ausreichend informiert sein, um eine gültige Einwilligung zu geben. Ist der Nutzer nicht ausreichend informiert, können die Eltern

    die Zustimmung zur Verarbeitung von Daten, die im Zusammenhang mit

    persönliche Informationen.

    Welche Rechte haben Sie?

    Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) haben Sie eine Reihe von

    von wichtigen Rechten unentgeltlich.

    Zusammengefasst handelt es sich dabei um Rechte an:

    - Faire Verarbeitung von Informationen und Transparenz bei der Verwendung von Informationen

    Ihre persönlichen Informationen.

    - Zugang zu Ihren persönlichen Daten und zu bestimmten anderen

    ergänzende Informationen, dass diese Datenschutzrichtlinie bereits

    konzipiert zur Bewältigung

    - uns auffordern, etwaige Fehler in Ihren Informationen zu korrigieren, die wir

    halten.

    - die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen in

    bestimmte Situationen.

    - die Sie betreffenden persönlichen Informationen zu erhalten, die Sie haben

    in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren

    lesbarem Format zu übermitteln und das Recht zu haben, diese Daten an einen Dritten

    Partei in bestimmten Situationen.

    - jederzeit der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen

    über Sie für Direktmarketing.

    - Einspruch gegen Entscheidungen, die mit Hilfe automatisierter Verfahren getroffen werden, die

    Rechtswirkungen für Sie entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen

    Sie.

    - In bestimmten anderen Situationen können Sie der weiteren Verarbeitung folgender Daten widersprechen

    Ihre persönlichen Informationen.

    - Andernfalls schränken Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein in

    bestimmte Umstände.

    - Schadensersatz für Schäden zu verlangen, die durch die Verletzung von Daten durch uns verursacht wurden

    Schutzgesetze.

    Weitere Informationen zu jedem dieser Rechte, einschließlich der

    Umstände, unter denen sie gelten, finden Sie in den Leitlinien des Vereinigten Königreichs

    Information Commissioner's Office (ICO) über die Rechte des Einzelnen nach dem

    Allgemeine Datenschutzverordnung (siehe ico.org.uk/for-

    organisationen/leitfaden-zur-allgemeinen-datenschutz-regulierung-

    gdpr/individuelle-rechte/).

    Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns:

    - Senden Sie uns eine E-Mail, rufen Sie an oder schreiben Sie uns.

    - Geben Sie uns genügend Informationen, um Sie zu identifizieren.

    - Legen Sie uns einen Identitätsnachweis vor (eine Kopie Ihres Führerscheins),

    Reisepass oder eine aktuelle Kreditkarten- oder Stromrechnung).

    - Nennen Sie uns die Informationen, auf die sich Ihre Anfrage bezieht.

    Von Zeit zu Zeit können wir auch andere Methoden zur Abmeldung anbieten ("opt-

    out") von jeglichem Direktmarketing, einschließlich z.B. Abmeldung

    Schaltflächen oder Weblinks. Wenn solche Methoden angeboten werden, beachten Sie bitte, dass es

    Nach der Abmeldung kann eine gewisse Zeit vergehen, in der Marketing

    noch empfangen werden, während Ihr Antrag bearbeitet wird.

    Wie man sich beschwert

    Wir hoffen, dass wir alle Fragen oder Bedenken, die Sie in Bezug auf unsere Nutzung der Website haben, klären können.

    Ihrer Informationen.

    Die Allgemeine Datenschutzverordnung gibt Ihnen auch das Recht, eine Beschwerde einzureichen

    Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in der Europäischen Union

    (oder Europäischer Wirtschaftsraum), in dem Sie arbeiten, normalerweise leben, oder

    wo ein mutmaßlicher Verstoß gegen das Datenschutzrecht stattgefunden hat. Die

    Aufsichtsbehörde im Vereinigten Königreich ist der Information Commissioner, der

    können unter ico.org.uk/concerns/ oder telefonisch unter 0303 123 1113 kontaktiert werden.

    Änderungen der Datenschutzrichtlinie

    Diese Datenschutzrichtlinie wurde am 30/09/2020 veröffentlicht und zuletzt aktualisiert am

    30/09/2020.

    Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Sie sollten diese Richtlinie gelegentlich überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version kennen, die bei jedem Zugriff auf diese Website gilt. Wir werden auch versuchen, die Nutzer per E-Mail über Änderungen zu informieren, wenn Sie sich für den Erhalt von E-Mails entschieden haben.

    Kontaktaufnahme mit uns

    Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder den von uns gespeicherten Informationen haben

    über Sie, kontaktieren Sie uns bitte über:

    - E-Mail: info@stonedeaffx.com

    - Beitrag:

    Stone Deaf Ltd

    35 Pennine Vale

    Shaw

    Oldham

    Großraum Manchester

    OL2 8DH

    - Telefon: +4407830212461

    Die Anrufe werden montags bis freitags zwischen 9.00 und 17.30 Uhr entgegengenommen. Wir

    kann Anrufe zu Qualitäts- und Schulungszwecken aufzeichnen.

    Haftungsausschluss für die Website:

    - Der Inhalt dieser Website dient nur zu Ihrer allgemeinen Information und kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

    - Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit oder Eignung der Informationen und Materialien, die auf dieser Website zu finden sind.

    - Die Nutzung der Informationen oder Materialien auf dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko, für das wir nicht haften.

    - Diese Website enthält Material, das unser Eigentum ist oder für das wir eine Lizenz besitzen. Dieses Material umfasst unter anderem das Design, das Layout, das Aussehen, das Erscheinungsbild und die Grafiken der Website. Die Vervielfältigung ist ohne Erlaubnis verboten.

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    Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und bitten Sie dringend, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, da sie wichtige Informationen über diese enthält:

    Wer wir sind.

    Wie und warum wir personenbezogene Daten sammeln, speichern, verwenden und weitergeben.

    Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten.

    Wie Sie uns und die Aufsichtsbehörden im Falle einer Beschwerde kontaktieren können.

    Wer wir sind

    Stone Deaf Ltd ("wir" oder "uns") erhebt und verwendet bestimmte personenbezogene Daten über Sie und ist für diese verantwortlich. Wenn wir dies tun, unterliegen wir den Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR), die in der gesamten Europäischen Union (einschließlich des Vereinigten Königreichs) gilt. Wir sind im Sinne dieser Gesetze als "für die Verarbeitung Verantwortlicher" für diese personenbezogenen Daten zuständig.

    Die von uns gesammelten und verwendeten persönlichen Informationen

    a) Persönliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

    Wir sammeln die folgenden persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen:

    - Name

    - E-Mail Adresse

    - Anschrift

    - Alter

    - Geschlecht

    - Datum der Geburt

    - Standort

    - Gerätetyp

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    wo Sie:

    - Ein Konto erstellen

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    - An einem Wettbewerb teilnehmen

    - Füllen Sie ein Formular aus

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    b) Persönliche Informationen, die Sie uns über Dritte zur Verfügung stellen

    Wenn Sie uns Informationen über eine andere Person geben, bestätigen Sie, dass die

    die andere Person Sie beauftragt hat, in ihrem Namen zu handeln, und zugestimmt hat, dass Sie

    soll:

    - Zustimmung in ihrem Namen zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.

    - Entgegennahme von Datenschutzhinweisen in ihrem Namen.

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    im Ausland.

    c) Überwachung und Aufzeichnung der Kommunikation

    Wir können Kommunikation wie E-Mails und Telefonanrufe überwachen, um

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    - Sicherung der Qualität

    - Ausbildung

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    elektronisches Gerät, wenn Sie auf unsere Website zugreifen. Ähnliche Technologien

    Dazu gehören Web-Beacons, Action Tags, Local Shared Objects (Flash-Cookies") und

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    - Wie oft eine Person unsere Website besucht.

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    - Strafverfolgungsbehörden, die im Zusammenhang mit einer Untersuchung

    zur Verhinderung rechtswidriger Handlungen beitragen.

    - Agenturen für digitales Marketing, für Marketingaktivitäten speziell für

    Facebook und Google.

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    Marketing

    Wir möchten Ihnen gerne Informationen über Produkte, Dienstleistungen und Angebote zusenden,

    Wettbewerbe und unser Geschäft, die für Sie von Interesse sein könnten. Solche

    Informationen können per Post, E-Mail, Telefon, Textnachricht oder

    automatischer Anruf.

    Wir werden Sie fragen, ob Sie möchten, dass wir Ihnen Marketingnachrichten senden über

    die erste Gelegenheit, bei der Sie relevante Kontaktinformationen angeben (z. B. unter

    beim Kauf oder bei der Anmeldung zu einem Newsletter, bei der Eingabe eines

    Wettbewerb, etc.). Wenn Sie sich dafür entscheiden, solche Marketingmaßnahmen von uns zu erhalten, müssen Sie

    Sie können sich jederzeit abmelden (siehe Abschnitt "Welche Rechte haben Sie?" weiter unten).

    für weitere Informationen). Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Sie sich abmelden können, oder wenn Sie

    Sie Nachrichten erhalten, die Sie nicht wünschen, können Sie uns über die

    Einzelheiten siehe unten.

    Müssen Sie persönliche Daten angeben, und wenn ja, warum?

    Sie müssen die folgenden Informationen zur Verfügung stellen:

    - Name

    - Anschrift

    - Alter

    - Geburtsdatum

    - E-Mail Adresse

    Dies soll uns ermöglichen, Folgendes zu tun:

    - Name: Zur Bearbeitung von Käufen und Überprüfung von Transaktionen.

    - Adresse: Für die Lieferung von Waren und Dienstleistungen.

    - Alter: Für verbotene oder altersbeschränkte Waren.

    - Geburtsdatum: Für die Zusendung von Geburtstags-Promotion-Codes an den

    Kunde.

    - E-Mail Adresse: Zur Überprüfung von Konten und zum Versand von Quittungen oder Rechnungen.

    Wir werden Sie zum Zeitpunkt der Datenerfassung darüber informieren, ob oder

    Sie sind nicht verpflichtet, uns die Informationen zur Verfügung zu stellen.

    Wie lange werden Ihre persönlichen Daten aufbewahrt?

    Wir werden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zeiträume speichern:

    - Die Kundeninformationen werden sechs Jahre lang aufbewahrt, um dem britischen Steuerrecht zu genügen.

    Diese Fristen sind nicht länger als in jedem einzelnen Fall erforderlich.

    Gründe, aus denen wir Ihre persönlichen Daten erfassen und verwenden können

    Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen für die Erhebung und Nutzung

    Ihre persönlichen Informationen:

    - Einverständnis

    - Rechtliche Verpflichtung

    - Berechtigte Interessen

    Die berechtigten Interessen, auf die man sich beruft, sind folgende:

    - Die Informationen werden für Marketingzwecke verwendet, die Auswirkungen auf die

    Individuum ist minimal, und es ist notwendig für das Funktionieren der

    Geschäft.

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    - Es kann sein, dass Sie auf unserer Website oder auf der Website von Drittanbietern Werbeanzeigen sehen

    Websites, die unsere Produkte empfehlen.

    Die Sicherheit Ihrer Informationen

    Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass persönliche

    dass Informationen nicht versehentlich verloren gehen oder auf unzulässige Weise verwendet oder abgerufen werden

    unbefugte Weise. Wir beschränken den Zugang zu Ihren persönlichen Daten auf die Personen

    die ein echtes Geschäft haben, müssen es wissen. Diejenigen, die Ihre

    Informationen nur auf autorisierte Weise und unterliegt einer

    Verpflichtung zur Vertraulichkeit.

    Wir werden auch technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um Ihre

    Informationen zu sichern. Zu diesen Maßnahmen können beispielsweise die folgenden gehören:

    - Der Zugriff auf das Benutzerkonto wird durch einen eindeutigen Benutzernamen und

    Kennwort.

    - Alle Daten werden auf sicheren Servern gespeichert.

    - Die Zahlungsdaten werden per SSL verschlüsselt.

    Wir haben auch Verfahren für den Fall, dass ein Verdacht auf Datensicherheit besteht.

    Verletzung. Wir benachrichtigen Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine vermutete Daten

    Sicherheitsverletzungen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

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    der Website erkennen Sie an, dass die Nutzung des Internets nicht uneingeschränkt möglich ist.

    Sicherheit und können aus diesem Grund nicht für die Sicherheit und Integrität der

    alle personenbezogenen Daten, die von Ihnen oder an Sie über das Internet übermittelt werden.

    Wenn Sie besondere Bedenken bezüglich Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an

    unter Verwendung der unten stehenden Angaben.

    Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR

    Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union weitergeben.

    Wirtschaftsraum (EWR) zu jeder Zeit.

    Kinder und die Gültigkeit der Zustimmung

    Wenn wir die Zustimmung eines Nutzers erhalten, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um

    festzustellen, ob der Nutzer über 13 Jahre alt ist und ob das Kind

    ausreichend informiert sein, um eine gültige Einwilligung zu geben. Ist der Nutzer nicht ausreichend informiert, können die Eltern

    die Zustimmung zur Verarbeitung von Daten, die im Zusammenhang mit

    persönliche Informationen.

    Welche Rechte haben Sie?

    Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) haben Sie eine Reihe von

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    Ihre persönlichen Informationen.

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    ergänzende Informationen, dass diese Datenschutzrichtlinie bereits

    konzipiert zur Bewältigung

    - uns auffordern, etwaige Fehler in Ihren Informationen zu korrigieren, die wir

    halten.

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    bestimmte Situationen.

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    in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren

    lesbarem Format zu übermitteln und das Recht zu haben, diese Daten an einen Dritten

    Partei in bestimmten Situationen.

    - jederzeit der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen

    über Sie für Direktmarketing.

    - Einspruch gegen Entscheidungen, die mit Hilfe automatisierter Verfahren getroffen werden, die

    Rechtswirkungen für Sie entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen

    Sie.

    - In bestimmten anderen Situationen können Sie der weiteren Verarbeitung folgender Daten widersprechen

    Ihre persönlichen Informationen.

    - Andernfalls schränken Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein in

    bestimmte Umstände.

    - Schadensersatz für Schäden zu verlangen, die durch die Verletzung von Daten durch uns verursacht wurden

    Schutzgesetze.

    Weitere Informationen zu jedem dieser Rechte, einschließlich der

    Umstände, unter denen sie gelten, finden Sie in den Leitlinien des Vereinigten Königreichs

    Information Commissioner's Office (ICO) über die Rechte des Einzelnen nach dem

    Allgemeine Datenschutzverordnung (siehe ico.org.uk/for-

    organisationen/leitfaden-zur-allgemeinen-datenschutz-regulierung-

    gdpr/individuelle-rechte/).

    Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns:

    - Senden Sie uns eine E-Mail, rufen Sie an oder schreiben Sie uns.

    - Geben Sie uns genügend Informationen, um Sie zu identifizieren.

    - Legen Sie uns einen Identitätsnachweis vor (eine Kopie Ihres Führerscheins),

    Reisepass oder eine aktuelle Kreditkarten- oder Stromrechnung).

    - Nennen Sie uns die Informationen, auf die sich Ihre Anfrage bezieht.

    Von Zeit zu Zeit können wir auch andere Methoden zur Abmeldung anbieten ("opt-

    out") von jeglichem Direktmarketing, einschließlich z.B. Abmeldung

    Schaltflächen oder Weblinks. Wenn solche Methoden angeboten werden, beachten Sie bitte, dass es

    Nach der Abmeldung kann eine gewisse Zeit vergehen, in der Marketing

    noch empfangen werden, während Ihr Antrag bearbeitet wird.

    Wie man sich beschwert

    Wir hoffen, dass wir alle Fragen oder Bedenken, die Sie in Bezug auf unsere Nutzung der Website haben, klären können.

    Ihrer Informationen.

    Die Allgemeine Datenschutzverordnung gibt Ihnen auch das Recht, eine Beschwerde einzureichen

    Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in der Europäischen Union

    (oder Europäischer Wirtschaftsraum), in dem Sie arbeiten, normalerweise leben, oder

    wo ein mutmaßlicher Verstoß gegen das Datenschutzrecht stattgefunden hat. Die

    Aufsichtsbehörde im Vereinigten Königreich ist der Information Commissioner, der

    können unter ico.org.uk/concerns/ oder telefonisch unter 0303 123 1113 kontaktiert werden.

    Änderungen der Datenschutzrichtlinie

    Diese Datenschutzrichtlinie wurde am 08/12/2023 veröffentlicht und zuletzt aktualisiert am

    08/12/2023.

    Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Sie sollten diese Richtlinie gelegentlich überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version kennen, die bei jedem Zugriff auf diese Website gilt. Wir werden auch versuchen, die Nutzer per E-Mail über Änderungen zu informieren, wenn Sie sich für den Erhalt von E-Mails entschieden haben.

    Kontaktaufnahme mit uns

    Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder den von uns gespeicherten Informationen haben

    über Sie, kontaktieren Sie uns bitte über:

    - E-Mail: info@stonedeaffx.com

    - Beitrag:

    Stone Deaf Ltd

    35 Pennine Vale

    Shaw

    Oldham

    Großraum Manchester

    OL2 8DH

    - Telefon: +4407830212461

    Die Anrufe werden montags bis freitags zwischen 9.00 und 17.30 Uhr entgegengenommen. Wir

    kann Anrufe zu Qualitäts- und Schulungszwecken aufzeichnen.

    BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

    DEFINITIONEN

    "Käufer" ist die Person oder Organisation, die die Waren vom Verkäufer kauft oder sich zum Kauf bereit erklärt.

    - Vertrag" bezeichnet den Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über den Verkauf und den Kauf von Waren, der diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält.

    - Waren" sind die Artikel, die der Käufer vom Verkäufer zu kaufen bereit ist.

    - "Verkäufer" bedeutet Stone Deaf FX und alle Handelsarten von Stone Deaf FX.

    - Bedingungen" sind die auf dieser Seite aufgeführten Verkaufsbedingungen sowie alle vom Verkäufer schriftlich vereinbarten Sonderbedingungen.

    - Preis" ist der Preis der Waren, wie er auf der Website des Verkäufers angegeben ist.

    Alle Käufe von Waren bei uns erfolgen auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unterliegen der Annahme durch uns.

    Die gesetzlichen Rechte des Käufers als Verbraucher werden durch diese Geschäftsbedingungen nicht berührt.

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Verkauf von Waren durch den Verkäufer an den Käufer und haben Vorrang vor allen anderen Unterlagen oder Mitteilungen des Käufers.

    Die Annahme der Lieferung der Waren oder die Bezahlung der Waren, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt, gilt als schlüssiger Beweis für die Annahme dieser Geschäftsbedingungen durch den Käufer.

    Jede Änderung dieser Bedingungen (einschließlich der zwischen den Parteien vereinbarten Sonderbedingungen) ist unwirksam, es sei denn, der Verkäufer hat ihr schriftlich zugestimmt.

    ORDNUNG

    Alle Bestellungen von Waren gelten als Angebot des Käufers zum Kauf von Waren gemäß diesen Geschäftsbedingungen und unterliegen der Annahme durch den Verkäufer. Der Verkäufer kann eine Bestellung aus beliebigen Gründen nicht annehmen.

    Wenn die vom Käufer bestellten Waren nicht auf Lager sind, wird der Käufer benachrichtigt und erhält die Möglichkeit, entweder zu warten, bis die Waren auf Lager sind, oder die Bestellung zu stornieren und innerhalb von 10 Arbeitstagen (Montag - Freitag) eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

    PREIS UND BEZAHLUNG

    Der Preis der Waren ist der auf der Website des Verkäufers angegebene Preis. Der Gesamtkaufpreis, einschließlich Mehrwertsteuer und eventueller Lieferkosten, wird im Warenkorb des Käufers angezeigt, bevor die Bestellung bestätigt wird.

    Die Zahlung des Preises zuzüglich der Mehrwertsteuer (oder anwendbarer Steuern) und der Lieferkosten muss in voller Höhe vor dem Versand der Waren erfolgen, sofern der Verkäufer nichts anderes vereinbart hat. Einfuhrkosten, wie z. B. Verwaltungsgebühren des Kurierdienstes für die Bearbeitung der Einfuhr von Waren und geltende Einfuhrzölle und Steuern, die von der länderspezifischen Regierungsbehörde des Käufers erhoben werden, liegen in der Verantwortung des Käufers vor oder vor dem Kauf, je nach Kaufmethode und Land, in dem der Kunde ansässig ist. Vom Käufer abgelehnte Waren werden nur dann erstattet, wenn die Waren an Stone Deaf Fx zurückgeschickt werden. Der Verkäufer ist berechtigt, alle Kosten, die mit der Wiederbeschaffung der beanstandeten Artikel verbunden sind, vom Käufer abzuziehen.

    RECHTE DES VERKÄUFERS

    Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise und Spezifikationen eines Artikels auf der Website nach eigenem Ermessen anzupassen.

    Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jederzeit Waren von der Website zurückzuziehen. Der Verkäufer haftet gegenüber niemandem für die Rücknahme von Waren von der Website oder für die Weigerung, eine Bestellung zu bearbeiten.

    GARANTIEN

    Der Verkäufer garantiert, dass die Waren zum Zeitpunkt des Versands der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen.

    Der Verkäufer garantiert alle Waren gegen Fehler und Herstellungsmängel für 12 Monate ab dem Lieferdatum. Sollten während der Garantiezeit Probleme auftreten, muss der Käufer den Verkäufer schriftlich benachrichtigen und die Ware an den Verkäufer zurücksenden. Wenn der Verkäufer den Fehler bestätigt, wird dem Käufer ein Ersatzprodukt ausgestellt.

    LIEFERUNG

    Die Lieferung der Waren erfolgt an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse des Käufers, und der Käufer trifft alle erforderlichen Vorkehrungen, um die Waren in Empfang zu nehmen, wenn sie zur Lieferung angeboten werden.

    In einigen Fällen können wir bestimmte Produkte nicht in Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs und Europas liefern. Wenn Sie sich zum Zeitpunkt der Bestellung nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie bezahlen.

    STORNIERUNG UND RÜCKGABE

    Der Käufer hat die Waren sofort nach Erhalt zu prüfen und den Verkäufer zu benachrichtigen, wenn die Waren beschädigt sind oder nicht dem Vertrag entsprechen. Unterlässt der Käufer dies, so wird davon ausgegangen, dass er die Waren angenommen hat.

    Alle Waren, für die ein Mangel oder eine Beschädigung geltend gemacht wird, sind vom Käufer unversehrt zusammen mit der Originalverpackung auf dessen Risiko aufzubewahren und nach Wahl des Verkäufers an den Verkäufer zurückzusenden, der dem Käufer die Kosten für Porto und Verpackung erstattet, wenn die Waren tatsächlich mangelhaft sind.

    Im Falle eines Mangels oder einer Beschädigung hat der Käufer Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung (einschließlich der Lieferkosten) zuzüglich etwaiger Rücksendekosten, wenn die Waren tatsächlich mangelhaft sind.

    Die Rücksendung der Waren muss auf Kosten des Käufers erfolgen und sollte auf dem Rückweg ausreichend versichert sein. Der Käufer erhält innerhalb von 10 Tagen nach dem Widerruf eine Rückerstattung aller für die Waren gezahlten Beträge (einschließlich etwaiger Lieferkosten) mit Ausnahme der Rücksendekosten. Wenn der Käufer die Waren nach dem Widerruf nicht zurücksendet, ist der Verkäufer berechtigt, die Kosten für die Rückholung der Waren vom Käufer abzuziehen.

    Wenn sich herausstellt, dass die zurückgesandten Waren durch das Verschulden des Käufers beschädigt sind, wird keine Rückerstattung oder kein Ersatz geleistet.

    WAIVER

    Kein Verzicht von Stone Deaf FX (ob ausdrücklich oder stillschweigend) bei der Durchsetzung seiner Rechte aus diesem Vertrag beeinträchtigt seine Rechte, dies in Zukunft zu tun.

    SEVERANCE

    Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung abgetrennt und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft, als ob diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Beseitigung der ungültigen, rechtswidrigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung vereinbart worden wären.

    ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

    Wir sind berechtigt, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, aber dieses Recht hat keinen Einfluss auf die bestehenden Bedingungen, die der Käufer beim Kauf akzeptiert hat.

    GELTENDES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem englischen Recht und die Parteien unterwerfen sich hiermit der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte.

    GEISTIGES EIGENTUM

    Stone Deaf FX behält sich alle geistigen Eigentumsrechte an allen schriftlichen Materialien, Bildern, Texten, Illustrationen, Designs, Logos, Fotos, Marken und Namen auf dieser Website vor. Der Zugang zu dieser Website gewährt keine Erlaubnis zur Nutzung und ist nicht als Übertragung einer Lizenz unter den geistigen Eigentumsrechten von Stone Deaf FX zu betrachten. Die Verwendung von Bildern, Texten oder Hörproben ist ohne vorherige Genehmigung von Stone Deaf FX nicht gestattet.

  • Für alle defekten Teile, die nicht unter die Garantie fallen, wird eine Werkstattgebühr erhoben:

    £40 pro Stunde mit einem Minimum von 1 Stunde. Diese Gebühr versteht sich exklusive der Kosten für Ersatzteile.

    Wir werden Ihnen einen Kostenvoranschlag für alle durchgeführten Reparaturarbeiten geben.

  • Eingeschränkte Produktgarantie

    Stone Deaf bietet eine begrenzte Garantie für seine Produkte, um deren Qualität und Handwerkskunst zu gewährleisten. Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem Datum des Erstkaufs. Sollte Ihr Produkt innerhalb dieses Zeitraums Mängel aufweisen, übernimmt Stone Deaf die Verantwortung und bietet nach eigenem Ermessen einen kostenlosen Ersatz oder eine Reparatur für Sie, den ursprünglichen Käufer, an. Wenn Ihre einjährige Garantie abgelaufen ist, kann Stone Deaf immer noch Reparaturen gegen eine angemessene Gebühr anbieten, abhängig vom Ausmaß des Schadens.

    Haftungsbeschränkungen

    Im Falle einer Fehlfunktion des Produkts ist Ihr einziger verfügbarer Regress als Käufer auf die in den vorangehenden Abschnitten beschriebenen Reparatur- oder Ersatzoptionen beschränkt. Stone Deaf kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch den Ausfall des Produkts entstehen. Zu diesen ausgeschlossenen Schäden gehören unter anderem entgangene Gewinne, Einsparungen, Schäden an anderen Geräten und alle zufälligen oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung oder der Unfähigkeit zur Verwendung dieses Produkts ergeben. Unter keinen Umständen übersteigt die Haftung von Stone Deaf den Kaufpreis des Produkts bis zu seinem aktuellen Verkaufswert. Stone Deaf lehnt ausdrücklich alle anderen Garantien ab, ob sie nun ausdrücklich oder stillschweigend sind. Durch die Nutzung des Produkts erklären Sie sich mit allen hier aufgeführten Bedingungen einverstanden.


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